8344 NW 30 TERRACE, Doral, FL
info@ncbve.com
+1 (786) 491-5250

About us

Next Cargo Box > Quienes somos

Quienes Somos

Next Cargo Box es una empresa que trabaja inalcanzablemente para el traslado de tus compras desde Estados Unidos.

Nuestra Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes entregando sus envíos bajo estricto control y aseguramiento de calidad, utilizando de manera efectiva y eficaz los recursos con el mayor compromiso de nuestra gente.

Nuestra Visión

Ser reconocidos como el operador logístico más confiable del mercado, con el más alto nivel de responsabilidad entre nuestros colaboradores, y ser la mejor opción en todos nuestros procesos y servicios.

Nuestros Valores

  • Responsabilidad
  • Confiabilidad
  • Calidad
  • Honestidad
  • Trabajo en Equipo
  • Puntualidad
  • Seguridad

Preguntas Frecuentes

Dirección USA

NextCargo / Nombre ó Código
8344 NW 30 Terrace, Doral, FL 33122

Nuestros tiempos varían de acuerdo a la cantidad de carga recibida en nuestros almacenes de USA, en muchos casos el tiempo en tránsito es de 30 a 35 días.

1 Registro Gratuito

Para poder acceder a nuestros servicios regístrate gratis por el portal ncbve.com. Recuerda que tu código comienza con las letras de tu país de registro. Ejemplo: VE00000 (corresponde a Venezuela).

2 Compras por Internet

Cuando vayas a pagar, escribe tu código registrado antes de tu nombre y apellido. Y en el shipping address coloca nuestra dirección de Estados Unidos como si fuera tu casa.

Pre-Alertas

Te llegará un email de confirmación con los datos de compra, compañía de courier y Tracking Number. Debes ingresar en tu cuenta de Next Cargo Box y hacer la pre-alerta de tu envío.  Pre-Alertar tu paquete es la forma más segura de optimizar tiempos de envío y evitar fallos en las entregas.

4 Estatus de tus envíos

Next Cargo Box te mantendrá informado del estatus de tu paquete desde que llega a nuestra sede en USA hasta el momento de la entrega en el país de destino, a través de mensajes a tu correo electrónico y de mensajes de texto a tu teléfono celular de registro.

5 ¿Te lo llevamos o vienes por él?

Cuando tu paquete llegue a tu país de destino, en caso de que estés afiliado a alguna de nuestras sucursales te notificaremos por correo electrónico y mensajes de texto para que procedas al retiro. De igual forma, si estas afiliado a entrega en domicilio, te notificaremos por la misma vía una vez sean confirmados en nuestros almacenes para que realices el pago por nuestra página WEB y puedas proceder al despacho. En las próximas 48 horas te efectuaremos la entrega.

Recuerda que sólo mantenemos tus paquetes en tu sucursal preferida por 30 días continuos luego de ser confirmados, y si tu método de entrega es domicilio no entregamos cajas con facturas superiores a los 100 USD.

6 ¡Disfruta!

Ingresando a través del área de registro.

La fórmula de la IATA para obtener el peso volumétrico es la siguiente (en pulgadas). Largo x Alto x Ancho / 166 = Libras volumétricas.

Los productos con restricciones y permisos especiales para importar son:

  • Material pornográfico
  • Sustancias estupefacientes o Psicotrópicas
  • Alimentos
  • Medicinas
  • Bombonas (llenas o vacías)
  • Armas blancas
  • Gases Comprimidos
  • Animales vivos o muertos
  • Semillas
  • Plantas
  • Prendas de uso militar
  • Valores, efectivo, cheques de viajero
  • Productos Químicos líquidos o peligrosos
  • Pieles o artículos en pieles
  • Abonos y fertilizantes
  • Venenos
  • Productos alucinógenos
  • Elementos de seguridad perimetral (cámaras de vigilancia, circuitos cerrados de TV)
  • Ropa, Zapatos, Perfumes en cantidades superiores a 3 piezas por caja
  • Cauchos
  • Bombonas de gas

En la sección de aranceles te ofrecemos una lista con los impuestos de los artículos más solicitados.

Una vez tus guías estén confirmadas en los almacenes de Caracas y Margarita podrás visualizar los montos a pagar entrando en tu cuenta ncbve.com

  • Si estás afiliado al Servicio de Entrega en Agencia puedes pagar con tarjeta de crédito Visa, MasterCard y con tarjeta de débito Maestro (el titular de la tarjeta debe estar presente).
  • Si estás afiliado al Servicio de Entrega a Domicilio puedes pagar a través de transferencia a Banesco o con depósito en Banesco.
  • Pago a través de Zelle®
  • Pago en efectivo al momento de retirar la encomienda.

Si quieres recibir tus paquetes en tu domicilio, debes actualizar tus datos para afiliarte al Servicio de Entrega a Domicilio (Door to Door) y rellenar los campos con la dirección en la que deseas recibir tus paquetes. Estos cambios no aplicarán en paquetes que ya estén confirmados en almacén.

– Los paquetes de Alto Valor no están disponibles para el Servicio de Entrega a Domicilio (Door to Door). Si en tu ciudad no disponemos de agencias te haremos llegar el envío a la dirección que tengas es

Es el número con el que haces seguimiento a tu paquete mientras es trasladado desde el proveedor hasta las oficinas de Next Cargo USA, además de corroborar que la entrega ha sido efectuada con éxito. Este número es suministrado por el proveedor o tienda online establecida.

Es el número con el que identificamos cada paquete en nuestro sistema. Este número se genera automáticamente cuando tus paquetes son procesados en nuestros Almacenes de USA y te indica en qué estatus se encuentra tu envío y cuál es el monto que vas a pagar por el servicio

Aéreo: las fechas de envío desde que el paquete llega a nuestro Warehouse hasta nuestras oficinas en la ciudad de Porlamar son de 5 días hábiles.

Marítimo: las fechas de envío desde que el paquete llega a nuestro Warehouse hasta nuestras oficinas en la ciudad de Porlamar son de 20 días hábiles.
Nota: fechas pueden cambiar por situación país.

Dudas y comentarios:

Puedes completar nuestro formulario de CONTACTO

NUEVO Horario de nuestras Agencias:

Martes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (horario corrido)
Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Para sus pedidos y dudas

1
¿ Que quieres enviar a Margarita ?
Powered by